无锡地铁

乘车服务 > 乘客须知 > 乘车指南

无锡地铁1号线《乘车安全知识手册》

 

    一、乘车基本安全常识

 

    1、请勿在车站和车厢内吸烟、随地吐痰、便溺,乱扔果皮、纸屑等。 

    2、请勿在车站付费区、列车内饮食。

    3、请勿在车站和车厢内嬉戏、推撞或奔跑。

    4、严禁损坏灯箱、多媒体屏、墙贴、玻璃贴、看板等广告宣传设施。

    5、严禁乞讨、拾荒、卖艺、躺卧、踩踏坐席。

    6、严禁擅自进入轨道、隧道或其他有警示标志的区域。

    7、禁止携带长度超过1.6米、重量超过30千克、体积超过0.15立方米或长、宽、高之和超过1.8米的物品。列车拥挤时,携带行李物品的乘客应当听从工作人员的安排、不得强行上车。

    8、禁止携带以下物品进站乘车:

    (1)易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险品,如汽油、炸药、强酸、强碱等。

    (2)枪支弹药和管制器具(持有效证件执行公务的国家安全、军务、警务、海关等特种人员携带的除外)。

    (3)畜禽、宠物等动物(残疾人携带有识别标识的助残犬除外)。

    (4)有严重异味、易污损设施的物品。

    (5)未经安全包装的易碎、尖锐等其他物品。

    9、精神病患者、醉酒者、学龄前儿童需在健康成人的陪护下方可乘车。

    10、如有需要,可向工作人员求助;遇到紧急情况,请立刻通知工作人员。

    11、正确使用安全和紧急设施,非紧急情况严禁使用安全或紧急装置。

 

    二、安全指引

 

    (一)进/出闸机

 

    1、通过闸机时请勿奔跑。

    2、符合免票条件的儿童,请随行监护人员抱起并通过闸机。

    3、携带大件行李及行动不便的乘客请使用宽通道闸机进出。

    4、请勿攀爬、跨越或钻越围栏和闸机。

 

    (二)乘坐扶梯

 

    1、乘坐扶梯请抓好扶手,并站在梯级黄线以内,不得逆乘。 

    2、请勿在扶梯出入口停留。

    3、请勿携带轮椅、手推车及婴儿车乘坐扶梯。

    4、切勿坐在梯级上或倚靠扶手,切勿在扶手带上放置手提包或重物。

    5、切勿在扶梯上追逐打闹、奔跑。

    6、非紧急情况下,严禁按压扶梯紧急停止按钮。

 

    (三)乘坐垂直电梯

 

    1、垂直电梯优先提供给以下乘客使用:老人、儿童、残障人士、行动不便的乘客,以及使用手推车、轮椅、婴儿车、携带大件行李的乘客。 

    2、先下后上,切勿超载,切勿阻挡正在关闭的电梯门或强行打开垂直电梯门,乘坐时禁止倚靠轿厢。

    3、严禁在电梯内吸烟,发生地震、火灾、停电等意外情况时,请勿乘坐电梯。

    4、如遇故障,请按照电梯内的应急指引寻求帮助,同时等待救援。

 

    (四)乘车注意事项

 

    1、请在站台黄线内排队候车。

    2、请先下后上,按照地面指示进入车厢。 

    3、上下车时请注意列车与站台之间的缝隙,以防人员、物品坠落。

    4、车门和屏蔽门灯闪烁时,请勿上下车。

    5、请勿倚靠车门、屏蔽门。

    6、请勿阻止车门或屏蔽门的开关。

    7、如物品坠落至轨道,请联系工作人员拾取。

    8、严禁擅自进入轨道。

 

    三、车站应急设备使用指引

 

    1、火灾报警

    车站的站厅和站台均设有“火灾手动报警器”,发现火情时请击碎玻璃报警。 

    2、扶梯紧停

    所有扶梯上下两端均设有“紧急停止按钮”,发生紧急情况时,按压该按钮停止扶梯运行。

    3、紧急停车

    站台设有“紧急停车按钮”,出现危及行车和人身安全情况时,击碎玻璃按压按钮4秒可使列车紧停。

 

    四、列车紧急设备使用指引

 

    1、紧急呼叫装置

    每节车厢均设有“紧急报警器装置”,在发生紧急情况时,请掀开盖板按压按钮与工作人员通话。

    2、屏蔽门手动解锁装置

    每个车门对应的屏蔽门上均装有手动解锁装置,当列车进站停稳后屏蔽门无法自动开启时使用。

    3、车载灭火器

    每节车厢均设有3个灭火器,放置于车厢两侧及座椅下方,当车厢内发生火警紧急情况时使用。

    重要提示:非紧急情况不得使用以上设备,否则依法处理。

 

    五、区间疏散

    特殊情况需进行紧急疏散时,请按照工作人员的指引,有序离开。

  

    六、自救避险

 

    1、客流爆满

    出入站及上下车时不要拥挤,先下后上。 

    2、火灾意外

    请您在车厢标有“灭火器”标志下方,拿出灭火器迅速灭火;请您不要慌乱,利用随身携带手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻;大火危及生命时,可向其他车厢转移避开火源。 

    3、毒气意外

    利用随身携带手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤,(如用水将手帕、餐巾纸、衣物等用品弄湿);判断毒源,远离毒源,有序到空气流通处避难或逆风避开毒源。 

    4、临时停车

    不要惊慌,等候地铁工作人员的处置;按工作人员的引导,有序离开现场。 

    5、安全提示

    当您遇到紧急情况时,请按照紧急出口指示箭头所示方向寻找安全出口。

 

    七、警方提示

 

    1、防窃提示

    上车拥挤别争抢,小心小偷在身旁;他人被盗要帮忙,小偷身影无处藏;各类包袋胸前放,偷窃行为无希望;小偷碰撞施伎俩,离他远点是良方。

  

    2、防骗提示

    莫贪小,当心背后有陷阱;别大意,个人信息不泄露。