2014年12月28日，历时近五年攻坚克难，地铁2号线正式通车试运营。地铁1、2号线建成通车形成“十字形”骨干线网并初步联网运营，同时也创造了国内新开建城市半年内开通双线的行业新标杆，极大展现了无锡良好的城市建设水平和城市形象，进一步坚定了无锡健康、持续、稳定推进轨道交通建设事业新发展的信心。无锡成为国内首个首轮规划就在同年开通两条地铁线路的城市。

2014年7月1日上午，无锡地铁1号线正式载客开通试运营，无锡正式跨入崭新的地铁时代。地铁1号线的开通，是无锡城市打造立体式多样化城市公共交通的里程碑式节点，将对缓解城市交通拥堵、构筑公共交通大动脉，提高市民 出行质量、拓展城市规模、优化城市布局、提升城市国际化程度等都具有重大意义。

2014年5月25日，无锡地铁“万人试乘周”正式启动，近十万人参与地铁1号线试运营前测试。试乘期间，地铁1号线各项性能总体稳定，符合未来开通试运营需求，达到国家规定的标准。