新常态 新发展｜城轨交通商业资源经营座谈会在无锡召开
为凝聚共识，谋变转型，拓宽城轨经营新赛道，促进城轨交通资源经营领域的高质量可持续发展，3月1日，由中国城市轨道交通协会资源经营专委会主办的城轨交通商业资源经营座谈会在无锡召开，协会副秘书长兼资源经营专委会秘书长李成新主持会议，主要城市轨道交通企业分管领导，商业资源经营管理部门（单位）的主要负责人，国内部分城轨交通商业经营运营商代表参会，无锡地铁集团党委委员、副总裁陈昊出席会议。
全体与会者针对商业发展新常态以及商业业态的创新经验进行了分享和交流，就如何升级商业业态，促进商业消费活力，发挥城轨商业资源应有的经济价值和社会效益进行了广泛的讨论。会议认为，城轨交通商业经营应整合地域与业界资源，打造升级版商业新生态；要布局流量经营，实现地铁商业资源经营的数字化和智慧化，践行绿化双碳战略；要根植优质、专业的服务理念，打造尽业、守职、高效的专业服务团队；要加快机制、流程和模式的创新，实现商业资源经营的高度市场化运作；要整合线上线下资源，为客户提供整合式立体营销推广服务，实现“产品+流量”双轮滚动模式；要倡导地铁商业资源实现品牌连锁化，接轨国际化运作，更好地服务于城市商业文明建设和满足乘客对美好生活的需求。
无锡地铁聚焦商业业态升级、行业标准制定、资源平台共享提出了创新思路，也希望在中国城轨协会这个共商、共享的平台上，携手其他兄弟城市为探索可持续发展的商业运营模式积累宝贵的经验，共同促进行业健康发展。
下阶段，无锡地铁将积极弘扬首创精神，为促进消费贡献“国企力量”，同时发挥“红色商圈”党建联盟优势，以市场化经营提升商业发展活力，为助力城轨商业经营高质量发展提供无锡经验。
信息来源： 中国城市轨道交通协会、无锡地铁资源开发有限公司
