近日，在江苏省市场监管局通报的2022年度全省放心消费创建示范单位、区域名单上，无锡市三阳广场站地铁商业街蝉联“江苏省放心消费创建示范区域”，喜迎“开门红”。
近年来，无锡地铁坚持“客流培育+商业开发”互促模式，依托党建“红色商圈”特色品牌，积极倡导诚信经营、营造品牌效应、建设繁荣街区、提升消费品味的管理理念，协同无锡大东方股份、南京金轮、无锡恒隆等优秀运营商，充分调动广大商户的规范经营积极性，共同打造 “商家诚信经营、行政监督到位、群众消费满意”的商业街区，自2015年以来，三阳广场站分别获得市级放心消费创建先进街区、文明城市创建集体嘉奖、市青年文明号、无锡市消防宣传教育先进单位、江苏省放心消费示范街区等各项荣誉。
2022年以来，无锡地铁商业经营通过了ISO900质量体系认证，商业经营启动实施标准化体系管理。
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健全诚信消费红黑榜机制
无锡地铁对商业区域内销售产品或服务进行定期质量抽验，搭建了一套商家红黑榜体系，通过对入驻商家的品牌客诉、经营情况、安全生产、质量把控、服务态度等维度评价，每年都会颁布红榜商户和黑榜商户，并对评选的结果分别作出公示。
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请消费者为地铁商业打分
无锡地铁建立了一整套评价体系来检测整个商业项目的经营情况，每年协同消费者协会及市场监督管理局等部门开展地铁商业“神秘食客”活动，秘访各餐饮商户的产品质量，通过消费者和监管部门的评审来评选出最受欢迎品牌商家和最受吐槽品牌商家。
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党建联盟红色纽带合作共建
无锡地铁发挥党建联盟优势，以党建促平安、促发展，联合属地管理部门，在安全风险治理、网格化管理、政策帮扶、技术培训等方面给予商家支持和指导，编制安全生产责任制度、签订安全责任书，确立安全检查标准，确保现场安全检查频率，助力文明城市提升，为地铁商业消费创造安全、整洁、舒心的环境。
下阶段，无锡地铁将持续推动地铁商业经营发力，强化党建引领，擦亮“红色商圈”金字招牌，营造积极健康的消费环境，紧扣高质量发展的目标，共同推动实现无锡地铁商业的高质量发展，为市民提供高质量、有温度的消费服务。
信息来源：无锡地铁资源开发有限公司
